देश के शीर्ष बैंक RBI Changes Cibil Score Rules और नये नियम लागू कर दिया, जिसके अनुयार कोई बैंक लोन के लिए ग्राहकों को इनकार नहीं कर सकेंगा।
- RBI Changes Cibil Score Rules: अब लोन ग्राहक के पास जायेगी सिबिल चेक की सूची
- RBI Changes Cibil Score Rules: लोन अनुरोध रिजेक्ट का कारण बताना होगा
- RBI Changes Cibil Score Rules: क्रेडिट रिपोर्ट जानने का अवसर मिलेगा
- RBI Changes Cibil Score Rules: क्रेडिट कार्ड कंपनी ग्राहक सर्विस डिफॉल्ट करने पहले सूचित करें
- RBI Changes Cibil Score Rules: कंपनी समस्या समाधान नहीं करती है तो हर्जाना देना होगा
आप जानते हैं कि जब आप पैसे उधार के रूप में कोई लोन लेना चाहते हैं तो एक अच्छा CIBIL स्कोर होना कितना महत्वपूर्ण है। अब, रिजर्व बैंक ने क्रेडिट कार्ड कंपनियों से कहा है कि उन्हें आपके क्रेडिट कार्ड के बारे में कोई भी जानकारी सत्यापन के लिए उन्हें भेजनी होगी। ऐसा इसलिए किया जा रहा है ताकि जब बैंक या अन्य ऋणदाता आपकी क्रेडिट रिपोर्ट की जाँच करें तो सब कुछ सही हो।
इस तरह की जानकारी टेक्स्ट मैसेज या ईमेल के ज़रिए भेजा जाये। देश के आरबीआई ने यह फ़ैसला इसलिए लिया है क्योंकि बहुत से लोग अपने क्रेडिट स्कोर से नाखुश हैं। हम आज आपको इस बारे में विस्तार से बताएँगे।
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RBI Changes Cibil Score Rules: अब लोन ग्राहक के पास जायेगी सिबिल चेक की सूची
आरबीआई ने क्रेडिट कार्ड कंपनियों से कहा है कि जब भी कोई बैंक या NBFC आपकी क्रेडिट रिपोर्ट चेक करेगा तो उन्हें ग्राहकों को अपनी क्रेडिट रिपोर्ट भेजनी होगी। यह जानकारी ग्राहक को एसएमएस या ईमेल के ज़रिए भेजी जाएगी। यह फ़ैसला इसलिए लिया गया क्योंकि बाज़ार में क्रेडिट कार्ड स्कोर को लेकर काफ़ी शिकायतें आ रही थीं। [RBI Changes Cibil Score Rules]
RBI Changes Cibil Score Rules: लोन अनुरोध रिजेक्ट का कारण बताना होगा
केंद्रीय बैंक RBI का कहना है कि अगर किसी ग्राहक का अनुरोध ठुकरा दिया जाता है, तो उसके लिए यह जानना ज़रूरी है कि ऐसा क्यों हुआ। वह उसका कारण समझना चहता है। इससे ग्राहक को यह समझने में मदद मिलती है कि उसका क्रेडिट स्कोर क्यों कम हो रहा है और उसे क्या समस्याएँ आ रही हैं। इन समस्याओं की एक सूची बनाना और उन्हें समझने के बाद ग्राहक के पास इसे भेज देना आवश्यह है।
RBI Changes Cibil Score Rules: क्रेडिट रिपोर्ट जानने का अवसर मिलेगा
भारत में बैंक का कहना है कि क्रेडिट कार्ड देने वाली कंपनियों को अपने ग्राहकों को साल में एक बार मुफ़्त में अपना क्रेडिट स्कोर देना होगा। ग्राहक कंपनी की वेबसाइट पर एक लिंक पर क्लिक करके आसानी से अपना क्रेडिट स्कोर देख सकते हैं। आप किसी अन्य वेबसाइट पर जाए बिना, एक ही स्थान पर अपने क्रेडिट स्कोर और ऋण इतिहास के बारे में सब कुछ जान सकते हैं।
RBI Changes Cibil Score Rules: क्रेडिट कार्ड कंपनी ग्राहक सर्विस डिफॉल्ट करने पहले सूचित करें
भारतीय रिजर्व बैंक कहता है कि अगर कोई व्यक्ति लोन चुकाने में असमर्थ है, तो उसे इसकी जानकारी देना ज़रूरी है। यह टेक्स्ट मैसेज या ईमेल के ज़रिए किया जा सकता है। लोन देने वाले बैंक भी लोगों को बता सकते हैं कि उन्हें लोन चुकाने में परेशानी हो सकती है या नहीं।
RBI Changes Cibil Score Rules: कंपनी समस्या समाधान नहीं करती है तो हर्जाना देना होगा
अगर कंपनी एक महीने के भीतर समस्या का समाधान नहीं करती है, तो उन्हें हर दिन के लिए पैसे चुकाने होंगे। जितना ज़्यादा समय लगेगा, उन्हें उतना ज़्यादा पैसा चुकाना होगा। यह जुर्माना होगा होगा जो 100 रुपये के हिसाव से भरना होगा।